Die Stadtinformation im Historischen Rathaus hat sich im Spätsommer dem deutschlandweit anerkannten Qualitätscheck des DTV (Deutschen Tourismusverbandes e. V.) gestellt und die Prüfung erfolgreich bestanden.
Die äußerliche Erscheinung der Stadtinformation und die Präsentation der touristischen Infomaterialien wurden ebenso geprüft, wie die Beratungsqualität und die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen. „Mit der Brille des Gastes“ werden die 14 Mindestkriterien und 40 weitere i-Marke Kriterien von einem unabhängigen Prüfer, anhand eines bundesweit einheitlichen Katalogs, unter die Lupe genommen. Dazu gehören unter anderem auch attraktive Angebote für Wochenend-Urlauber und Radtouristen, sowie Fahrradparkplätze und die Ausschilderung in der Innenstadt.
„Wir freuen uns darüber, auch in diesem Jahr den Mystery-Check und die Prüfung erfolgreich bestanden zu haben.“, so Stadtinfomitarbeiterin Pia Marie Ruhmann. Für die nächsten drei Jahre kann die Stadtinformation im Rathaus mit dem zertifizierten Qualitäts-Siegel für sich werben.
